Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅふれあいセルフ牛久店 ＜キーパープロショップ＞ （評判・口コミ）
茨城県牛久市中央２丁目２７－３
4.1
（5件）
スタッフの対応 3.8
仕上がり 4.6
価格 4.2
対応スピード 3.6
店舗の情報
| 店舗名 | Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅふれあいセルフ牛久店 ＜キーパープロショップ＞ |
|---|---|
| 会社名 | 宇田川（株） |
| 電話番号 |
029-830-8161 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
| 住所 | 〒300-1234 茨城県牛久市中央２丁目２７－３ |
| 受付時間 | 9:00〜17:00 |
| サービス |
実施金額の1%ポイント貯まる クレジットカード払いOK |
| その他の予約サービス | 車検 |
ツー丸さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ エスクァイア ハイブリッド
コース名 :手洗い泡洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
非常に綺麗に仕上げて頂き、時間もそこまでかからなかった。また行くと思います。
2023年12月19日
IZUMI商会さん
洗車・コーティングした車両 :スズキ スペーシア
コース名 :ピュアキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
初めての施工をしていただきました。予約日時の変更などの対応もスムーズで当日の対応も良くとても良かったです。
今回はピュアキーパーでしたが次回はクリスタルをお願いしようと思っています。またよろしくお願い致します。
2022年9月29日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :日産 キューブ
コース名 :クリスタルキーパーフルコース
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 3
価格 : 3
対応スピード : 1
午前中に預けて夕方引き取りと、コースに書かれている所要時間の倍以上掛かりました。お店の方に聞いた所、記載されている時間ではまず無理との事でしたので、依頼される際は予定を入れない方が無難だと思います。（代車はボロボロで、凄く煙草臭かった）コーティングの仕上がり自体に不満はありませんが、後日洗車をお願いした所、屋根に15〜20cmくらいの汚れが2箇所ベッタリ付いていました。仕上がり確認時に屋根は見えないので気付きませんでしたが、帰宅後、2階から見てびっくりしました。洗車に出す前には無かった汚れですので、何か置いたのでしょうか？きちんと確認して作業して欲しいです。洗車に関しては、次回から別の所に依頼したいと思います。
＜店舗からのコメント＞
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように周知徹底していきます。
また、所要時間に関して見直しさせていただきました。
納車時の仕上がり確認は、屋根を含めその他お客様に確認していただくまでを徹底してまいります。
2022年7月3日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :MINI ミニクーパー
コース名 :ピュアキーパーフルコース
スタッフの対応 : 1
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 2
電話に出られたスタッフさんは案内に不慣れでたどたどしかった。
当日は、事前に何の説明もなく鍵と車だけを預けさせられ...2時間後に戻ると予約した内容と違っていた。最初から最後まで同じスタッフさんではない。不信感。
＜店舗からのコメント＞
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご指摘有難うございます。
今回はメニューの手違い等お客様にご迷惑、ご心配おかけしてしまい申し訳ございません。
今後は、今回の様な事が起きませんよう再発防止、スタッフの再教育に努めて参ります。 今後とも当店をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのご来店、ご用命お待ちしております
2020年12月24日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ N-WGN
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
普通に頼むより割安で施工していただきました。スタッフ対応仕上がり問題なしです。大きなスタンドだったので車も入れやすかったです。
2020年8月23日