<キーパープロショップ＞8号黒埼インター （評判・口コミ）
新潟県新潟市西区善久743-1
3.8
（3件）
スタッフの対応 4.0
仕上がり 4.0
価格 3.3
対応スピード 3.7
店舗の情報
| 店舗名 | <キーパープロショップ＞8号黒埼インター |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社東日本宇佐美 上信越支店 |
| 電話番号 |
025-377-7261 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
| 住所 | 〒950-1102 新潟県新潟市西区善久743-1 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00 |
| サービス |
実施金額の2%ポイント貯まる 代車あり（対象メニューは店舗にご確認ください）キーパーコーティング技術1級資格取得者在籍クレジットカード払いOK |
| その他の予約サービス | 車検 ｜ キズ修理 |
凜♪さん
洗車・コーティングした車両 :スバル クロストレック
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 3
来店していきなりkeeperのメニュー表を見せられ、予約時の価格と大きく異なる価格を提示された。
楽天で予約したと言っても「昔の価格かもしれません」「楽天だと特別価格あるのかな？」など要領を得ないので、予約時のスクショを見せたらようやく作業に着手した。
予約したコースで作業して貰うのを前提で来店しているのだから、普通の手洗い洗車すればいいのに、車内清掃などのオプションを付けるとこの価格ですなどの売り込みをしてきた。
100歩譲って売り込みは良いとしても、価格の認識が最初から異なっている事自体、ネット予約の意味をなさないと感じた。
作業自体は割と丁寧だったし、30分程度で済んだので満足。ただ、水拭きが結構甘くて、しばらくしたらドアミラー付け根から水がしたたり落ちてきた。
2023年11月6日
店舗からの返信
ご評価いただき、誠にありがとうございました。
こちらのスタッフの認識不足で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
周知徹底させ、今後このようなことがないように努めます。
仕上がりについてですが、ご指摘をいただいたように更なる技術向上を目指します。
今後のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
2023年11月13日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :スズキ ハスラー
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 5
車体はもちろん車内もキレイに仕上がっていて、気持ちよく乗って帰ることができました。
洗車と一緒に軽く点検してくださったようで、今の車の状態を丁寧に説明していただけたのもよかったです。
ありがとうございました！
2023年9月17日
店舗からの返信
ご評価頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりにも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
また、洗車以外の作業も受付しておりますので、お気軽にお申し付けください。
これからも是非とも当店のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2023年11月13日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ アルファード ハイブリッド
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 3
価格 : 3
対応スピード : 3
社員教育がしっかりできている印象で、
スタッフがとても丁寧な対応でした。
2023年8月19日
店舗からの返信
この度は、ご評価、並びにご利用誠にありがとうございました。
当店では、更なる技術向上の為、日々努力してまいります。
これからも是非とも当店のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2023年11月13日