Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ新涯店　＜キーパープロショップ＞ （評判・口コミ 2ページ目）

ミッフィー7042さん

洗車・コーティングした車両 :スバル レヴォーグ

コース名 :艶パック

時間に少し遅れてしまいましたが連絡をしたら大丈夫ですよとおっしゃってくださいました。ご迷惑をおかけしました。
仕上がりは状態を確認してくれてそれから提案していただきました。みずはじき等が気になっていたので～すごくきれいに仕上がりました(^ー^)ありがとうございました。

2021年12月18日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ミニ クラブマン

コース名 :手洗い洗車

綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

2021年11月26日

エビ・デンスさん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ キャスト

コース名 :クリスタルキーパー

いつも、丁寧に仕上げてくれるので満足しています。今回は相談の上コーティングになりましたが、即日施工で仕上がりもとても綺麗で満足しています。

2021年11月7日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ライズ

コース名 :手洗い洗車

スタッフの方の説明も丁寧でわかりやすかった。また利用しようと思います。

2021年7月27日

asconさん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ マークX

コース名 :艶パックセット

スタッフの方の対応と洗車が丁寧でした。次回も機会があれば利用したいと思います。

2021年7月27日

まるかつファイターさん

洗車・コーティングした車両 :ホンダ N-BOX

コース名 :手洗い洗車

最悪でした！料金も違うし、楽天ポイントもはいらないし、開始時間が遅いし、いい加減なGSでした！施工者の方の対応は良かったです！案内人とスタッフは楽天から来たことすら知らなかったです！楽天から来ても意味ないですね！1900円のはずが2100円取られましたからね！詐欺師か！皆さんやめたほうがよいですよ！

＜店舗からのコメント＞
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます

当店からの、ご案内不足によりお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の洗車開始時間につきまして、ご予約を頂いておりました時間からの開始とさせていただきましたが、ご来店の時間から開始時間までお待ち頂く時間の説明不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また手洗い洗車のご利用料金につきましても楽天Ｃａｒ洗車のメニューには手洗い泡ムートン洗車のみの表記となっており、お任せ頂いたコーティング施工車専用の手洗い洗車のメニュー記載はしておらず大変分かり辛い表記になっておりました事と、店内にて、お車の状態にあった手洗い洗車をおすすめする際の説明不足を合わせてお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容は当店として即座に改善し、お客様に気持ちよくご利用いただける店舗になるよう努めてまいります。

またポイントに関しましては、7月実施されましたので、8月末頃付与予定となっております。

この度は私共の不手際により貴重なお時間を割いてのご指摘を頂き誠にありがとうございました。

2021年7月27日

エビ・デンスさん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ キャスト

コース名 :手洗い洗車

店員さんの対応が良かったです。エネオスの他の店舗でもお願いしたことがありますが、こちらは仕上がりの確認が出来てとても満足出来ました。拭き残ししやすい所もちゃんと拭いてくださってました。
またお願いしようと思います。

2021年7月12日