楽天Carご利用者必見 ドライブするだけで楽天ポイントが貯まる楽天Carアプリ

Dr.Drive城南店 <キーパープロショップ> (評判・口コミ)

お気に入り

福岡県福岡市城南区別府3丁目12-11

4.3
7件)

スタッフの対応 4.7

仕上がり 4.6

価格 3.6

対応スピード 4.4

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Cクラス

コース名 :艶PACK (つやパック)

3.8

スタッフの対応 : 4

仕上がり : 3

価格 : 3

対応スピード : 5

車の状態を見ていただいたうえでスタッフの方のおすすめメニュー追加となりました。丁寧な説明でサービス内容がしっかり理解できました。
ですがいつもちょっと押しが強く断りにくい雰囲気ではあります。
前回の洗車の時もでしたが今回もフロントバンパー下の金属部分にくすみが残っていました。前回スタンドの方に言ったらこれは取れないと言われましたが、ディーラーに相談したらその場ですぐにきれいにしてもらえました。
今回、自宅に帰ってまたくすみが残っているのに気が付いたので、スタンドに戻り、前回の件を話し、くすみは取れるはずだと思うと伝え、追加料金支払い磨いていただききれいになりました。
洗車は洗って拭き上げるだけだからくすみは取らない、とのことでしたが、車の状態を見てあれこれメニュー追加(結局40,000円になりました)を勧めるのに、このくすみの件、スルーして作業完了はよくわかりません。

2024年2月23日

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただいたのにも関わらず、気にしていらっしゃる箇所の点が説明不足で大変申し訳御座いません。
今後、確実に状態確認及び問診をさせていただき、高品質な作業を提供できるよう努めて参ります。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む ▼

2024年2月24日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ホンダ ステップワゴン スパーダ

コース名 :ダイヤモンドキーパー

4.3

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 4

対応スピード : 3

洗車、コーティング以外にも、車の整備に関する提案(セルモーターの状態、エアコンフィルター、ワイパー等)を頂き、誠実な対応でした。

2023年11月9日

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む ▼

2023年11月10日

ガジェット好き@楽天さん

洗車・コーティングした車両 :日産 エクストレイル

コース名 :手洗い泡ム-トン洗車

4.5

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 3

対応スピード : 5

コーティングをした車両を購入したのをきっかけに初めて手洗い洗車をお願いしました。
説明も分かりやすくテキパキと皆さん作業していただき、あっという間に終わりました。
ただ、楽天から予約して確定したのが当日の朝でした。聞くと受付時間後(それでも対応していただけました)だったようで楽天のシステム見直しをお願いしたいです。

2023年10月12日

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご予約確定が遅延し、大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
予約システムに関しましては、当店受付時間も考慮し改修して参ります。

何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む ▼

2023年10月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ 911

コース名 :手洗い泡ム-トン洗車

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

素早く、丁寧な作業で満足です。また利用したいです。

2023年5月27日

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む ▼

2023年10月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ コペン

コース名 :クリスタルキーパー

4.0

スタッフの対応 : 4

仕上がり : 4

価格 : 4

対応スピード : 4

スタッフの方が、明るく丁寧に対応して頂きました。新車のうちに、しっかりコーティングしておくと良いと聞いていたのでピカピカになり、満足です。今後も宜しくお願い致します。

2022年7月11日

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む ▼

2023年10月13日

りんりん1564さん

洗車・コーティングした車両 :マツダ CX-3

コース名 :クリスタルキーパー(軽研磨付き)

4.3

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 3

対応スピード : 4

申込をしてすすに対応して頂き早かったのが良かったです。

2022年1月2日

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む ▼

2023年10月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :アウディ A3

コース名 :クリスタルキーパー(軽研磨付き)

4.5

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 3

対応スピード : 5

予約が素早くできた。

2018年10月26日

この店舗で予約する

店舗の情報

店舗名 Dr.Drive城南店 <キーパープロショップ>
会社名 (株)ENEOSフロンティア福岡直営事業部
電話番号 092-841-3500
※ お電話での予約ではポイントがつきません。
住所 〒814-0104 福岡県福岡市城南区別府3丁目12-11
定休日 1/1-1/3
受付時間 9:00〜18:00
サービス

実施金額の5%ポイント貯まる 代車あり(対象メニューは店舗にご確認ください)クレジットカード払いOKキーパーコーティング技術1級資格取得者在籍

その他の予約サービス 車検キズ修理

地図

地図アプリで見る

この店舗で予約する