＜キーパープロショップ＞　セルフ＆カーケアステーション　羽村 （評判・口コミ）

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :スズキ アルト

コース名 :手洗い洗車　ｼｬﾝﾌﾟｰ

コーティング予約をキャンセルして洗車のみに変更したが、来店してからコーティングメニューの案内を5分以上された。
すぐ洗車を始めて欲しかった。

洗車はスタッフ2人でやったのか洗車機を併用したのか、別店舗の手洗い洗車の半分位の時間で終わった。
新車で初めての洗車だったが、車体は目立たなくてもミラーカバーに洗車キズが全体的についていた。

以前対応してくれた女性スタッフは洗車前に、一緒に車体を一周してキズや汚れを確認してくれたが、
今回は男性スタッフで、そういう段取りは無かった。

ウィンドウや屋根の気になっていた花粉・黄砂・雨の汚れは落としてもらえたので良かった。
待機中、アプリのプリペイドに店頭でチャージできず、一旦帰宅してまた店に戻ったが、スタッフの優しい対応に安心した。

2021年4月11日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :スズキ アルト

コース名 :クリスタルキーパー

希望日の2、3日前に予約を入れ、連絡希望時間を1時間後以降と翌日夕方以降と入力したが、予約日時と間違えたのか、時期や時間帯もあったと思うが1時間以内に連絡があり、ちょうど当日空いていて1時間後くらいから施工可能だと言われた。ここ2ヶ月強不急の外出を自粛してたのと、梅雨前にコーティングしたかった為当日やってもらうことにした。

店に着くと予約したメニューだけをやってくれるんだと思いきや、一通りメニューを説明され、店頭で改めてメニューを決定させる接客だった。金銭的に躊躇していたメニューも巧みな接客でまんまと買うことになった。いずれやりたいとは思っていた為この時期だし寄付も兼ねて追加した。

待ち時間の途中でタイヤを特価で勧められたり、会計でコーティングのお得なパックを勧められたりしたが、当日の出費が数万円も増えてしまうのが嫌で断ったことは、商品としては魅力的なうえ、店員さんもとても感じの良い人だったため心苦しかった。

仕上がりには満足。ちょうど手が空いてるスタッフもいたらしく、2時間以内に終わった。外はキズが消えピカピカ、室内もキレイ。一つ不満なのはフロントガラスのフッ素コート施工後にワイパーを動かしたのか、2本のワイパーが縦になってから戻り始める位置それぞれにワイパーの長さの線がピーっと残っていた点。これも気付いて拭き上げてくれてたら星プラス1だった。

金欠じゃなく車が好きな人なら、気持ちよく接客を受けられる店舗・店員さんだと思う。店内は清潔感があり明るい。客も車もよく観察して話をよく聞いてくれて状況に合った説明をしてくれた。またお願いしたいと思う。

2020年6月8日

なおなお５７３２さん

洗車・コーティングした車両 :スズキ ハスラー

コース名 :クリスタルキーパー

対応が適切で、コーティングの状態も満足しています。

2020年6月8日

なおなお５７３２さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ヴェルファイア

コース名 :ダブルダイヤモンドキーパー

説明が分かりやすく、対応も早くて、良かったです。

2020年5月27日